Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez notre site internet et les services associés, nous collectons et traitons certaines données. La présente politique de confidentialité vous expose quelles sont les informations recueillies par SOLYGOM sur vous, comment nous les collectons, dans quel but et les droits que vous avez concernant vos données personnelles.

Quelles sont les informations recueillies et pourquoi ?

SOLYGOM est l’entité responsable du traitement de vos données personnelles. La liste de ces données personnelles et les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations sont expliquées ci-après :

Services tiers :
Pour faciliter l’utilisation de notre site et le rendre plus agréable, nous collectons certaines informations. Le site solygome.re utilise des services fournis par des sites tiers tels que : L’outil Google Analytics est utilisé à des fins statistiques et nous fournit des informations essentielles permettant d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer le contenu utile à nos visiteurs. Le site et services en ligne proposés, peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies telles que des « pixel tags ». Des boutons de partage (Google+, Facebook, Messenger, Twitter, Pinterest) Des vidéos diffusées sur le site (Youtube) Ces fonctionnalités s’appuient sur des cookies tiers déposés par ces services. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité et l’utilisation des cookies appliquée par ces services, merci de vous référer à leur site internet
Politique de confidentialité de Google+ et YouTube
Politique de confidentialité de Facebook
Bitly.com

Cookies

Un cookie est un fichier de données stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) dans le navigateur web, lorsque vous visitez certaines pages web.

SOLYGOM utilise ces technologies à des fins d’optimisation des performances et de la convivialité du site, avec pour objectif l’amélioration de votre expérience de navigation et plus généralement l’amélioration des services que nous vous offrons. Vous disposez d’un certain nombre d’options pour refuser l’utilisation des cookies. Visitez les sites Web des différents navigateurs pour apprendre comment bloquer le stockage des cookies. Certaines fonctionnalités ou parties du site peuvent ne pas être fonctionnelles si vous désactivez les cookies. Plus d’informations sur le site de la CNIL

Durée de conservation des cookies : 13 mois

Formulaire de contact :
Données collectées : nom*, prénom*, email*, particulier ou professionnel*, objet du message*, message*

Les champs avec un astérisque (*) sont obligatoires

Les données récoltées, via la prise de contact avec nos services depuis le site Internet, nous permettent de vous répondre sur votre besoin. Ces données ne sont pas exploitées en dehors de leur nécessité pour vous apporter une réponse.

Durée de conservation dans le CMS : 18 mois

Stockage & Sécurité des données :
SOLYGOM s’engage à prendre les mesures nécessaires et raisonnables pour la protection de vos données. Le Site met en place les moyens organisationnels, logiciels, juridiques, techniques et physiques aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Sous-traitant : Les sous-traitants sont également tenus de respecter toutes les obligations RGPD notamment de garantir une protection optimale des données.

Accès et diffusion des informations :
SOLYGOM n’a pas pour vocation de tirer un profit financier des données collectées. L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux usages prévus et préposés de SOLYGOM. Cependant, les données collectées pourront éventuellement être communiquées à des sous-traitants chargés contractuellement de l’exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du site et de ses services ainsi qu’à la bonne gestion de la relation avec vous. Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants n’ont qu’un accès limité à vos données et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Vos informations peuvent être consultées, si nécessaire, pour nous conformer à nos obligations légales ; par exemple, pour répondre à une décision de justice ou autre acte de procédure prise par les autorités compétentes.

Conformément aux dispositions légales et réglementaires, vous disposez de droits d’accès, d’opposition, de rectification, de limitation et de suppression des données vous concernant. Toute demande liée à l’exercice de vos droits doit se faire par le formulaire dédié à cet effet. Pour vous informer sur vos droits rendez-vous sur le site de la CNIL.

Nous contacter : Pour obtenir des informations sur le traitement des données personnelles ou exercer vos droits sur les données vous concernant, contactez SOLYGOM :

Par voie électronique : https://www.solygom.re/formulaire-de-demande-rgpd/
Par courrier postal :
SOLYGOM
RGPD
1 Rue de Copenhague, Le Port 97420, La Réunion

Toute demande doit comporter le maximum d’information afin qu’elle puisse être traitée dans les meilleurs délais, le délai maximal étant 1 mois.